מדיניות פרטיות

חרושת עץ מכבדת את פרטיותכם. מסמך זה מסביר בשפה פשוטה איזה מידע אנו אוספים, לשם מה, וכיצד אתם יכולים לפנות אלינו בנוגע למידע שנאסף עליכם.

אנו אוספים מידע רק כאשר אתם בוחרים למסור אותו לנו, למשל דרך הצ'אט באתר, טופס ביקורת, או טופס הזמנה:

• שם, מספר טלפון, כתובת אימייל וכתובת למשלוח
• תוכן פנייה/הודעה שכתבתם בצ'אט או בביקורת
• תמונה שצירפתם מרצונכם (לצורך הדמיית עיצוב בצ'אט, או כחלק מביקורת מוצר)
• פרטי המוצרים שהתעניינתם בהם או הזמנתם

בנוסף, האתר משתמש באחסון מקומי בדפדפן שלכם (localStorage) כדי לזכור מה יש בעגלת הקניות שלכם בין ביקורים — מידע זה נשמר על המכשיר שלכם בלבד ולא נשלח אלינו עד לשליחת הזמנה בפועל.

• לטיפול בפנייה, בביקורת או בהזמנה שלכם, ויצירת קשר בעניינן
• להצגת ביקורות שאושרו לפרסום בעמוד המוצר הרלוונטי
• לשיפור השירות והמענה שלנו

איננו מוכרים או משכירים את המידע שלכם לאף גורם. הצ'אט באתר, לרבות יצירת הדמיות עיצוב, פועל בעזרת שירותי בינה מלאכותית של ספקים חיצוניים (Anthropic ו-Google) — תוכן ההודעה ותמונה שצירפתם (אם צירפתם) מועברים אליהם לצורך מתן המענה בלבד. פרטי פנייה, ביקורות והזמנות נשמרים במערכת אחסון מאובטחת המשמשת אותנו לניהול פנימי.

אנו נוקטים באמצעים סבירים כדי לאבטח את המידע שנמסר לנו, ושומרים אותו רק כל עוד נדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף.

אתם רשאים לפנות אלינו בכל עת בבקשה לעיין במידע שנאסף עליכם, לתקן אותו או לבקש את מחיקתו, בכפוף לכל דין. לשם כך ניתן לפנות בטלפון 052-4634076 או במייל haroshetez@gmail.com.

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם בעמוד זה עם תאריך העדכון.